FAQ

“Preguntas frecuentes y Respuestas”

Soporte en el idioma inglés y español

preguntas y respuestas sobre la APP

Requerimientos de Smartphone

Compatibilidad con Sistemas Operativos:

  • Requiere como mínimo iOS 8.0. Compatible con iPhone, iPad, y iPod touch.
  • Requiere como mínimo Android 4.1 o de ahí en adelante
Idiomas disponibles

Inglés, Alemán, Francés, Griego, Italiano, Letón, Lituano, Noruego, Bokmål, Polaco, Portugués, Ruso, Español y Turko

¿Qué puedo hacer con mi perfil personal?

Cada usuario en el sistema tiene un perfil personal. En este perfil, puede ver su progreso y ponerse en contacto con otros usuarios.

Adición de una imagen de perfil

Lo primero que debe hacer si desea configurar su perfil personal, es agregar una imagen de perfil. Para ello, vaya a su configuración de la cuenta> Imagen de perfil y subir un archivo desde su ordenador. La foto a continuación, se coloca en su perfil personal y está disponible para todos los usuarios.

Bodytrainer APP configurar perfil

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Adición de fotos de progreso

Además de una imagen de perfil,también es posible publicar fotos de su progreso y evolución. Dado que entendemos que puede que no desee compartir esas fotos con todo el mundo, asegúrese de que sus opciones de privacidad se ajustan a sus necesidades. Consulte en esta FAQ cómo configurar las opciones de privacidad

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Alcanzar logros

Para motivar el logro de sus objetivos, hemos establecido unos logros para que usted gane. Intenta registrar todas sus actividades y verá cómo usted recibe trofeos. En esta sección también se incluyen las medallas obtenidas en los retos participados. Mayor número de logros, mayor será su participación!

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Únete a grupos

Para obtener más información sobre las posibilidades de Bodytrainer 247 y para ayudar a sus compañeros de gimnasio-fans alcanzar sus objetivos, puede unirse o incluso crear grupos sobre temas específicos. Pruebe el grupo de Nutrición, donde la gente comparte sus recetas con los demás!

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Escribir un blog

Deja que tus amigos sepan cómo está progresando escribiendo un blog sobre su estilo de vida. También puede visitar las páginas de sus amigos para leer sus blogs y comentar sobre ellos.

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Únete a un desafío

Para hacer sus metas un poco más visual, puede unirse a un desafío. ¿Quieres perder 5 kilos? Únete al reto y ve tu progreso en tu perfil con la barra de progreso azul. O únete a un desafío combinado, en el que trabajarás en conjunto con tus compañeros o entrenadores para alcanzar una meta!

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No quiero que otros usuarios vean mi información en mi perfil

Cuando comiences a trabajar en tu meta, tal vez no quieras que otros usuarios puedan ver tu progreso.

Es por eso que hemos creado diferentes opciones de privacidad para tu perfil. Estas opciones de privacidad las encuentras en los ajustes de cuenta, en la parte superior derecha de la pantalla junto a tu nombre.

Bodytrainer APP configurar perfil y privacidad de la APP o Pag Web

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Ahí puedes decidir que exactamente quieres que otros vean en tu perfil.

Toma en cuenta que los en los ajustes por defecto al crear una cuenta, todo esta en visible para todos. Tu peso, por otro lado, nunca se muestra a nadie y solo es requerido para crear tu plan nutricional y poder marcar tu progreso.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Por favor, escribe un email a support@bodytariner247.com para problemas con la APP o Aplicación Web. 

Para preguntas a cerca de sus planes de entrenamiento y nutrición puede escribir email al Jede de Entrenadores headcoach@bodytrainer247.com

Para problemas o preguntas referentes a suscripción,  compra de menbresías, uso de la tienda On-Line, tarjeta de crédito, medios de pagos electrónicos como PayPal o PaySafe … escribe a sales@bodytrainer247.com

El compromiso del equipo Bodytrainer247:

  • Te ayudamos a elegir el mejor programa de entrenamiento
  • Integramos aspectos nutricionales en tu entrenamiento físico
  • Monitoreareamos su progreso y evaluamos sus estadísticas
  • Asesoramiento oportuno y aliento
  • Usted y nosotros formamos parte de una misma comunidad, intercambiaremos experiencias